在使用网易严选的过程中,如果大家遇到了问题,就可以直接联系平台的客服解决,一般接入了人工客服后,很快就会给你一个答复的。那么网易严选怎么联系人工客服呢?有的小伙伴还不太清楚。那么下面为大家介绍一下。
1、首先打开并点击进入网易严选APP。
2、进入首页后,点击并进入右下角的个人选项。
3、在个人页面,点击并进入“ 帮助与客服 ”选项。
4、在帮助与客服页面,点击并进入右下角的“ 在线客服 ”选项。
5、在页面中,输入并发送“ 人工客服 ”字样。
6、选上自己需咨询的内容后,对方客服就会接入。